Libertex

Introducción

Este broker es ampliamente reconocido por los aficionados al fútbol, ya que ha patrocinado a varios equipos destacados como el Tottenham Hotspur, Valencia C.F. y Getafe. Actualmente, es el patrocinador oficial del Bayern de Múnich. Cuenta con una sólida trayectoria en el sector, operando con licencia en Chipre desde 2012 y con más de 20 años de experiencia en servicios financieros. La entidad opera bajo el nombre de la empresa Indication Investments Ltd., que forma parte de un gran grupo empresarial.

En España, el broker ha estado presente desde 2012, cuando se registró en la CNMV. Sin embargo, resulta llamativo que después de 11 años, no haya establecido una sede en el país. Es relevante destacar que la única sede de Libertex se encuentra en Limassol, su país de residencia fiscal, y no cuenta con filiales en ninguna capital europea.

En comparadordebroker.com siempre miramos por los lectores, considerando que la mayoría son inversores minoristas. Por lo tanto, todas nuestras revisiones están enfocadas a dar la mayor información a clientes minoristas para que elijan su broker con la mejor información en su mano. Nunca nos conformaremos con la información que los brokers nos quieren vender, sino que siempre asumimos que los brokers no son buenos si no nos demuestran lo contrario.

Siempre revisaremos todos los entresijos de la historia, biografía y reputación del broker en cuestión. Para esta revisión de Libertex hemos aplicado los mismos estándares.

Puntuación global4.51

Compañía

6.3 / 10.0

La empresa detrás del nombre comercial Libertex es Indication Investment Ltd., con licencia otorgada por Cysec desde el año 2012 bajo el número 164/12. A pesar de que fue fundada en 1997, el grupo Libertex ha experimentado un notable crecimiento y se ha convertido en un conglomerado de firmas que brindan sus servicios a millones de clientes en diversos países. Desde el 18 de agosto de 2022, Libertex es el patrocinador oficial del Bayern de Munich.

Su historial en España data también de 2012, con su registro en la CNMV, aunque llama la atención que después de 11 años no cuente con una sede en el país. A decir verdad, es relevante que la única sede de la cual dispone Libertex sea en Limassol, país de residencia fiscal y no tenga filiales en ninguna capital europea.

Plataforma

4.5 / 10.0

Libertex ofrece a sus clientes dos plataformas para sus inversiones, Libertex (plataforma propia) y MetaTrader4, quedándose algo corto para una gran mayoría de traders.

Una de las cosas que no nos convence de su plataforma es que se pueda elegir el apalancamiento en cada instrumento, es algo que puede entorpecer la operativa y hacer que más de una vez nos equivoquemos. Por supuesto, no es una plataforma para traders que realizan operaciones de mucha rapidez.

Además, dentro de MT4, tiene cabida el trading automático, por lo que podrás trabajar con robots y Expert Advisors.

Soporte al cliente

0.0 / 10.0

La calidad del servicio de atención al cliente de Libertex plantea algunas preocupaciones, ya que no se proporciona acceso a un chat para resolver dudas. En su lugar, solo cuentan con una sección de preguntas frecuentes en su sitio web, la cual no resulta muy intuitiva. Además, en la sección de contacto se indica que solo se reciben consultas a través del correo electrónico y que las respuestas pueden demorar un día laboral en general.

Confianza

5.0 / 10.0

Se trata de una empresa que aún se está dando a conocer en España y que lleva tan solo desde el 2012 con su licencia en Chipre y su registro en nuestro país, y que está buscando adquirir presencia en el mercado español, de ahí que patrocine a dos equipos de futbol profesional.

Por un lado, como hemos visto, se trata de un gran grupo empresarial, que cuenta con varias marcas en función de la zona donde prestan sus servicios. Esto se puede ver como algo positivo siempre y cuando no haya ningún problema en ninguna de sus marcas que operan fuera de Europa. ¿Por qué? Como sabemos, la regulación europea es la más estricta, y de tener todas las regulaciones bajo una misma marca, un broker no se atrevería a “fastidiarla” en alguna de las regulaciones más laxas, ya que eso afectaría a la marca en general.

Sin embargo, al diferenciar entre distintas marcas, esa posible mancha desaparece, ya que lo que ocurra en Forex Club International Ltd. (regulado en San Vicente y Granadinas), por ejemplo, no afectará en modo alguno a Libertex (regulado en CySEC) estando dentro del mismo grupo de empresas.

Costes

6.0 / 10.0

Libertex trabaja con 3 tipos de Plataformas, MT4, MT5 y webtrader con las siguientes condiciones:

Tipos de spreads: Spreads variables – spread medio de 0,1 pips / 0,4 pips en EUR/USD en MT4 y webtrader (actualizado a 14 de junio de 2023).
Comisiones de entrada/salida: Sí, 5 EUR/lote en MT4.
Tasa de inactividad: si la inactividad es de 180 días naturales se reservan el derecho de cobrar 10€/año, pudiendo llegar incluso a cerrar la cuenta si la cantidad fuese inferior a dicha tasa.
Swaps (intereses nocturnos): Sí, cuenta con swaps negativos en Long y cero en Short. Triple swap los miércoles. En EUR/USD son de -8.24 puntos en posiciones largas y de 0 puntos en las cortas.
Comisiones de conversión de divisa: Sí, pero no la especifican, dicen que “tendrán el derecho de cobrar y retener un sobre cargo por coordinar la conversión”.
Stop-loss garantizado: no, estipula que el stop-loss es a razón de precio de mercado y no se hace responsable de dicho límite.
Comisiones por depósito: No existen.
Comisiones por retiro: Sí, en el caso de tarjeta cobran una tarifa de 1€, un 0,5% en transferencias bancarias y un 1% en Neteller.

Regulación

7.1 / 10.0

Es una empresa de servicios de inversión autorizada y regulada para llevar a cabo sus actividades por varios reguladores:

Indication Investments Ltd está regulada en Chipre (Cysec) con nº de licencia 164/12 desde el 31/01/2012.
Indication Investments Ltd, opera una Oficina de Representación en Alemania, registrada en BaFin (BaFin ID: 10161686 / Bak No.: 161686).
Indication Investments Ltd está registrado en CNMV con nº 3201.

¿Cuenta con licencia en España (CNMV)? Sí

Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)

Tipo de Ejecución

3.2 / 10.0

Tras la investigación de Mr. Comparator, podemos confirmar que Libertex es un broker Market Maker, ya que estipula que puede incurrir en conflicto de intereses y avisa que es la contraparte del cliente en todas las operaciones y que al investigar en sus informes de mejor ejecución de años atrás, vemos que el 100% de las órdenes son ejecutadas contra la empresa «Indication Investments Ltd.», es decir, ellos mismos.

No se trata de un broker que va a mercado, aunque en su web nos inunden con esa idea. Una vez más, tenemos un broker que esconde su verdadera ejecución para hacerlo más atractivo al cliente, aunque como sabemos, hay veces en las que funcionarán como broker STP si lo necesitan, pero no de manera principal. Debería ser obligatorio leer los T&C antes de meternos a operar con cualquiera, ¡les pillaríamos siempre!

Instrumentos

4.0 / 10.0

Libertex ofrece CFDs sobre acciones, criptomonedas, opciones, índices, ETFs y materias primas (llamado “agricultura” en su web).

Además cuenta con un apartado de Inversión para acciones reales sin comisión. La entidad cifra, según su web, en más de 250 los productos en los que sus clientes podrán operar. Aunque en su cuenta de MT4 su oferta se ve reducida a 51 pares de divisas y otros 100 CFDs, dejando así un margen muy exiguo de productos para los inversores.

Conclusión

No podemos afirmar categóricamente que este broker no sea fiable, debido a la reputación de la empresa que lo respalda y a la regulación que lo rige. Sin embargo, no podemos considerarlo como un broker confiable, ya que hemos notado que oculta su verdadera ejecución y presume de ser diferente de lo que realmente es, lo cual genera desconfianza.

Además, aunque su sitio web está adaptado al castellano, hemos observado que no está lo suficientemente optimizado para satisfacer las necesidades del usuario estándar. Además, encontramos que sus términos y condiciones no están completamente traducidos y, en ocasiones, carecen de claridad.

Por otro lado, hemos tenido experiencias negativas con su servicio de atención al cliente. En varias ocasiones, hemos esperado durante varias horas en el chat sin obtener ninguna respuesta. Incluso en una ocasión, no recibimos ninguna respuesta en todo un día. Estos aspectos influyen en nuestra percepción de su fiabilidad como broker.

Advertencia de riesgo: Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 79.1 % de los inversores con cuentas minoristas pierde dinero al operar con CFD con este proveedor. Deberías considerar si entiendes cómo funcionan los CFD y si puedes permitirte correr el riesgo de perder tu dinero. Haz clic aquí para leer nuestra Advertencia de riesgo completa.

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