Deltastock

Introducción

Deltastock es uno de los brokers que posiblemente menos conozcas de toda la lista. Contra lo que pudiéramos pensar, se trata de un broker con largo recorrido (25 años de trayectoria), pero que dejó de tener presencia en el mercado internacional.

Se trata de un broker europeo que cuenta con regulación en Bulgaria (FSC), siendo de los pocos brokers que no cuenta con otras regulaciones fuera de Europa.

Destaca por ser uno de los pocos brokers que cuenta con el Banco Santander como banco depositario, debido a su trayectoria en el mundo de los Mercados Financieros, ya que no solo negocia con CFDs, sino que también ofrece acceso al mercado de bonos internacionales.

En Comparador de Broker siempre miramos por los lectores, considerando que la mayoría son inversores minoristas. Por lo tanto, todas nuestras revisiones están enfocadas a dar la mayor información a clientes minoristas para que elijan su broker con la mejor información en su mano. Nunca nos conformaremos con la información que los brokers nos quieren vender, sino que siempre asumimos que los brokers no son buenos si no nos demuestran lo contrario.

Siempre revisaremos todos los entresijos de la historia, biografía y reputación del broker en cuestión. Para esta revisión de Deltastock hemos aplicado los mismos estándares. En el siguiente enlace puedes consultar cómo realizamos las revisiones de brokers: https://comparadordebroker.com/info/como_valoramos_a_los_brokers

Puntuación global8.01

Compañía

8.0 / 10.0

Deltastock es un broker europeo que forma parte de la compañía Deltastock AD, compañía con gran experiencia en el mundo de los Mercados Financieros y que ofrece valores de renta fija desde hace más de dos décadas.

Se trata de una empresa que contó con regulación en el Reino Unido (FCA), pero que cerró esta licencia hace años para quedarse únicamente con una regulación en Europa y con todos los problemas del Brexit, optaron por la de Bulgaria. Desde ahí este broker dejó de estar en un primer plano para quedarse rezagado en lo que a sistemas tecnológicos y mejoras se refiere.

Plataforma

8.0 / 10.0

Cuenta con dos tipos de plataformas: la propia del broker (Delta Trading 6) y desde 2022 incorporaron MetaTrader 5 (deshaciéndose finalmente de MT4, plataforma que ya no está operativa en este broker). Lo bueno de contar con la primera de ellas es que permite al inversor trabajar con una plataforma más cómoda y, sobre todo, permite que inversores sin experiencia se adentren en el mundo de los Mercados Financieros de una forma sencilla e intuitiva, sin perderse en el mundo de los lotes y su equivalencia en euros o dólares.

Además, permite que los inversores que trabajan con Robots o Expert Advisors tengan su cabida en este broker a través de la plataforma MT5.

Soporte al cliente

7.5 / 10.0

Cuentan con chat online y teléfonos de contacto. El servicio por chat es bueno, ya que contestan bien a las dudas que preguntamos. Eso sí, ten cuidado, al pasar 15 minutos sin actividad, el chat se desconecta y toca volver a abrirlo desde el principio.

Por destacar un punto negativo, una de las cosas que no nos ha gustado en absoluto es que cuando contactas por chat, el agente que está hablando contigo no está identificado, es decir, no puedes saber si es continuamente la misma persona, ya que en el caso de no saber respondernos a alguna pregunta, esperamos a poder entrar con otro agente.

Aunque en el mismo sentido, tampoco debes identificarte para iniciar un chat con el agente, no como en la gran mayoría de brokers, donde debes dejar como mínimo tu email para poder acceder al chat online.

Confianza

8.4 / 10.0

Para medir este parámetro nos centramos en la empresa que está detrás del broker y en las experiencias que conocemos. Por un lado, tenemos la peculiaridad de ser un broker que únicamente cuenta con una regulación, haciendo imposible derivar a sus clientes a regulaciones en las que no deberían estar (algo que está siendo cada vez más perseguido por los reguladores); aunque, por otro lado, no le hace ser un broker tan grande y con gran presencia como en otros casos que hemos revisado, cuestión que puede ser menos conveniente en algunos casos.

Destaca por ser una compañía que lleva muchos años en el sector (25 ni más ni menos) y que tiene al Banco Santander como depositario, punto a destacar en este sentido.

Y una de las cosas que más nos ha chocado es la posibilidad de hacer depósitos en efectivo en su oficina de Bulgaria como nos han confirmado por chat. Desconocemos las leyes búlgaras al respecto y la capacidad e implicación en el tema de Blanqueo de capitales del broker, pero si esto lo vieses en España en algún broker, ¡huye!

IMPORTANTE: una de las cosas que han añadido en su web y que nos ha parecido muy útil y necesaria es la Campaña creada por la Asociación Búlgara de Intermediarios de Inversión Autorizados* (BALII por sus siglas en inglés) a través de la cual, mediante 10 preguntas y respuestas dicha asociación busca ayudar a los inversores a saber si realmente el broker que tienen delante está regulado o no.

Aunque pareciese que el propósito principal de Comparador se vería con menos importancia si esto lo llevasen a cabo todas las asociaciones independientes, de hecho, sería increíble: nos quitaría parte de trabajo y nos centraríamos en el resto de cuestiones (ya sabes que no solo importa la regulación en los brokers).

Costes

8.0 / 10.0

Los servicios y costes que tiene Deltastock son los siguientes:

Tipo de spread: Spreads variables – 0,8 pips EUR/USD (actualizado 17 de abril de 2023).
Comisiones de entrada y salida: Solo existen en los CFDs sobre acciones y ETFs (un 0’10% con diferentes mínimos aplicables en función del mercado que se opere).
Tasa de inactividad: 25€ aproximadamente al año por inactividad transcurrido un año. (Tarifa que han doblado con respecto a lo que cobraban en 2021).
Swaps (intereses nocturnos): sí.
Comisiones de conversión de divisa: no aplica (según se establece en la página 23/26 del documento “Información sobre los costos y cargos incurridos por clientes de Deltastock que operan en CFDs en el mercado OTC”).
Comisiones por depósitos: Sí, 1,5% por tarjeta (lo han reducido un 0,5% con respecto a 2021).
- Una de las cosas que más nos ha chocado es que se permite hacer depósitos en cash (no pudiendo exceder de los 5.000€, lo que equivale a unos 10.000BGN, moneda local de Bulgaria).

Comisiones por retiros: No existen para ningún método de pago.

Regulación

8.0 / 10.0

Deltastock es administrado por Deltastock AD, empresa de servicios de inversión autorizada y regulada para llevar a cabo sus actividades por la Comisión de Supervisión Financiera de Bulgaria (FSC) con número de licencia 03-146.

¿Cuenta con licencia en España (CNMV)? ¡Sí!

Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)

Tipo de Ejecución

7.8 / 10.0

Esta vez ha sido sencillo encontrar que se trata de un broker esencialmente Market Maker en CFDs, deja bien claro que “Deltastock es la única vía de ejecución y actúa como contraparte en todas las órdenes de los clientes”.

Algo que ya hemos repetido hasta la saciedad que no es bueno o malo en sí mismo, sino que depende del broker que lo realiza. Aunque estamos ante un broker pequeño, con los inconvenientes que en este caso eso puede tener, no se trata de una mala noticia o señal de ser un mal broker, ya que este ofrece acceso también al mercado de bonos corporativos y renta fija, por lo que no solo cuenta con el mercado OTC como negocio, y, como punto importante aquí: no existen escándalos ni problemas asociados a esta operativa como en el caso de otros brokers que sí han recibido multas dude su regulador por mala praxis.

Instrumentos

8.4 / 10.0

Deltastock te brinda la oportunidad de operar con los CFDs más conocidos utilizando un total de unos 700 instrumentos tales como acciones, divisas, índices, bonos, criptomonedas, ETFs y materias primas. Desde 2021 se ha visto reducida la lista de instrumentos que ofrece a los inversores.

Y, además, da acceso a valores de renta fija como bonos públicos y corporativos.

Conclusión

Tras toda la investigación de Mr. Comparator, podemos concluir que Deltastock es un broker pequeño y con ciertas limitaciones pero confiable y con amplia trayectoria en el Mercado Financiero.

Otro de los puntos importantes es que es de los pocos brokers que no hemos encontrado ninguna queja formal o advertencia acerca de su funcionamiento, cosa que pasa muy pocas veces. Eso sí, la parte más negativa que encontramos es en cuanto a su capacidad de crecimiento, el haber sido un broker importante y haberse quedado atrás en lo que se refiere al ámbito tecnológico y digital le ha hecho perder gran cantidad de clientes.

De hecho, una de las cosas que más nos ha llamado la atención es la posibilidad de realizar depósitos en efectivo en la oficina de Bulgaria, esto es algo que en España jamás será para confiar. En el caso de las leyes búlgaras, se nos escapa el saber realmente si esto es algo fiable…

Los CFD son instrumentos complejos que comportan un riesgo elevado de pérdidas rápidas debido al apalancamiento. El 73% de las cuentas de inversores particulares pierden dinero al operar CFD con este proveedor. Debe considerar si entiende cómo los CFD funcionan y si puede permitirse tomar el alto riesgo de perder su dinero.

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