JFD Group es un conglomerado financiero que opera a través de varias entidades para ofrecer su gama de servicios de inversión y trading. Entre sus principales empresas se encuentran:
JFD Group Ltd: Fundada en 2011, esta es la entidad matriz del grupo, con sede en Limasol, Chipre.
JFD Overseas Ltd: Subsidiaria registrada en Vanuatu, autorizada para realizar actividades de negociación de valores, ejecución de órdenes en nombre de clientes y gestión de carteras.
JFD Bank AG: Entidad del grupo que supervisa las operaciones en Europa y está registrada en más de 28 países europeos.
En cuanto a los orígenes y fundadores de JFD Group, la empresa fue establecida en 2011 por profesionales del trading con orígenes en Chipre y Alemania.
JFD Brokers busca ofrecer una experiencia de trading completa a través de una variedad de plataformas que incluyen:
MetaTrader 4 (MT4): Una de las plataformas más populares del mundo, especialmente para el trading de divisas. JFD ha mejorado MT4 con la versión MT4+, que incluye herramientas adicionales para análisis técnico avanzado, ejecución rápida de órdenes y gestión de riesgos.
MetaTrader 5 (MT5): La versión más moderna de la plataforma MetaTrader ofrece más tipos de órdenes, un mayor número de indicadores técnicos y la posibilidad de negociar acciones reales, algo que la hace ideal para traders que buscan una experiencia más completa.
Guidants: Una plataforma basada en la web que permite personalizar completamente el entorno de trading. Guidants se destaca por ofrecer una experiencia visualmente rica con widgets personalizables para seguir el mercado en tiempo real.
JFD Group ofrece un servicio de atención al cliente multilingüe disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana, desde el domingo a las 23:00 CET hasta el viernes a las 23:00 CET. Los clientes pueden comunicarse a través de diversos canales:
Correo electrónico: support@jfdbrokers.com.
Teléfono: +49 (0) 69175374271.
Chat en vivo: Disponible en su web.
Además, JFD Group cuenta con oficinas en varias ubicaciones, incluyendo Madrid, facilitando un contacto directo para los clientes en España.
La empresa también proporciona una lista de líneas de ayuda en todo el mundo.
En cuanto a la calidad del servicio, las opiniones de los usuarios destacan tiempos de respuesta rápidos y atención personalizada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el horario de atención está limitado al horario comercial europeo, lo que podría afectar a clientes en otras zonas horarias.
Además, recientemente han añadido un nuevo programa llamado JFDCLUB, un club en el que los miembros tienen acceso a formaciones especiales por parte de JFD, sesiones de trading en directo, eventos exclusivos y networking de inversores.
Es importante destacar que la CNMV ha emitido advertencias sobre entidades fraudulentas que se hacen pasar por JFD Group. Estas entidades utilizan números de teléfono del Reino Unido (+44) para contactar a clientes en España, presentándose falsamente como directivos o empleados de JFD Group Ltd, sucursal en España, y su web oficial. La CNMV ha aclarado que estas entidades no están relacionadas con el verdadero JFD Group.
Por lo tanto, al interactuar con JFD Group, es fundamental asegurarse de estar en contacto con la entidad legítima y no con imitadores.
En cuanto a la protección de los fondos de sus clientes, los mantiene en cuentas segregadas en bancos de primer nivel, como Barclays y Wirecard AG en Alemania.
Acciones al Contado y ETFs:
Acciones y ETFs de EE.UU.: Comisión de 0,05 USD por acción, con un mínimo de 3 USD por operación.
Acciones y ETFs de la UE: Comisión del 0,15% sobre el valor de la transacción, con un mínimo de 5 EUR por operación.
Acciones y ETFs del Reino Unido: Comisión del 0,15% sobre el valor de la transacción, con un mínimo de 5 GBP por operación.
Nota: Estas comisiones se aplican tanto en la apertura como en el cierre de cada posición.
CFDs sobre Acciones:
Acciones de EE.UU.: Comisión de 0,02 USD por acción, con un mínimo de 5 USD por operación.
Acciones de la UE y del Reino Unido: Comisión del 0,05% sobre el valor de la transacción, con un mínimo de 5 EUR o 5 GBP por operación, respectivamente.
Nota: Estas comisiones se aplican en cada transacción, tanto al abrir como al cerrar una posición.
CFDs sobre Divisas (Forex) y Metales Preciosos:
CFDs sobre Índices y Materias Primas:
Criptomonedas:
Comisiones Adicionales:
Conversión de Divisas: Al operar con instrumentos en una moneda distinta a la base de su cuenta, se aplicará una tasa de conversión de divisas.
Tarifa de Inactividad: Se aplica una tarifa de 20 EUR mensuales después de 3 meses consecutivos de inactividad en la cuenta.
Depósitos y Retiros:
Depósitos: JFD Group no impone depósitos mínimos, excepto el inicial, y ofrece múltiples métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias y proveedores de pagos en línea.
Retiros: Las comisiones por retiro varían según el método seleccionado; algunos pueden ser gratuitos, mientras que otros pueden implicar costes.
El bróker está regulado en varias jurisdicciones clave:
Según el Execution Quality Summary Statement 2023 de JFD Group, la empresa ejecuta las órdenes para clientes retails de la siguiente manera:
Broctagon Prime Ltd: Empresa registrada en Chipre con el número HE360194, a través de la que ejecutaron un 17,80% de las operaciones.
IS Prime: Uno de los proveedores de liquidez más conocidos, a través del que ejecutaron un 20,90% de las operaciones.
También tienen acuerdo con otros proveedores como Invast, Broctagon o LMAX, pero con unos niveles de ejecución a través de ellos cercanos a cero para clientes retail.
JFD Brokers ofrece una amplia gama de productos financieros, permitiendo a los traders diversificar sus carteras a través de diversos mercados. Algunos de los principales instrumentos disponibles incluyen:
Bonos: También ofrece acceso a bonos gubernamentales clave.
